Zásady ochrany osobních údajů
Verze 1, účinné od 5. 11. 2026.
Tyto zásady vysvětlují, jak zacházíme s osobními údaji návštěvníků a zákazníků webu BAL Tónování (aea224.streamchar.ge). Jsou psané česky a platí pro všechny, kdo web používají.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je BARVY A LAKY TELURIA, s.r.o., Společnost s ručením omezeným, IČO 43420371, se sídlem č.p. 1, 67961 Skrchov. Zápis v rejstříku: Krajský soud v Brně, C 4055.
Provozovna a místo, kam se můžete obrátit: č.p. 1, 67961 Skrchov.
Kontakt: e-mail prodej@teluria.cz, telefon +420516474211. Pro záležitosti ochrany osobních údajů můžete použít také e-mail prodej@teluria.cz nebo telefon +420516474211. Pověřenec pro ochranu osobních údajů, pokud je jmenován, odpovídá na těchto kontaktech.
2. Jaké údaje a proč zpracováváme
- Zprávy a dotazy, které nám pošlete e-mailem, telefonem nebo přes web: vyřizujeme je na základě vašeho zájmu o odpověď a našeho oprávněného zájmu komunikovat se zájemci. Údaje uchováváme po dobu vyřízení a následně nejdéle 3 roky pro případ sporu.
- Technické údaje nezbytné pro chod a zabezpečení webu (například adresa IP, čas přístupu, typ zařízení): zpracováváme na základě oprávněného zájmu na bezpečném a funkčním webu. Uchováváme je nejdéle 12 měsíců.
- Údaje, které jsme povinni uchovávat podle zákona (například účetní a daňové doklady): zpracováváme z důvodu zákonné povinnosti po dobu stanovenou zákonem.
Doručení zboží
Pro doručení předáváme dopravci jméno, adresu a telefon nebo e-mail příjemce, a to jen v rozsahu nutném k doručení. Základem je plnění smlouvy.
Asistent s umělou inteligencí
Na webu s vámi může komunikovat asistent s umělou inteligencí; vždy vás na to upozorní. Obsah rozhovoru (vaše zprávy a odpovědi) zpracováváme, abychom vyřídili váš dotaz, na základě oprávněného zájmu odpovídat zájemcům a zákazníkům. Do rozhovoru prosím nezadávejte údaje, které nejsou k vyřízení dotazu potřeba.
3. Komu údaje předáváme
Údaje předáváme jen zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem webu (hosting, e-mail, případně doprava a platby), a to na základě smlouvy a v nutném rozsahu. Orgánům veřejné moci je předáme, jen pokud to ukládá zákon.
4. Předání mimo Evropskou unii
Údaje cíleně nepředáváme do třetích zemí. Pokud by někdo z našich zpracovatelů údaje zpracovával mimo Evropský hospodářský prostor, stane se tak jen na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek a dalších vhodných záruk.
5. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování není důvod,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, které jste nám dali, pokud jsou zpracovávány na základě souhlasu nebo smlouvy,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno; odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Svá práva uplatníte na e-mailu prodej@teluria.cz nebo prodej@teluria.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
6. Povinnost poskytnout údaje
Poskytnutí údajů je dobrovolné, pokud níže neuvádíme jinak. Některé údaje je nutné poskytnout, abychom mohli uzavřít a splnit smlouvu nebo splnit zákonnou povinnost (například fakturační údaje); bez nich smlouvu uzavřít nemůžeme. Nepovinné cookies a obchodní sdělení vyžadují váš souhlas a jeho neudělení nemá na používání webu vliv.
7. Změny zásad
Tyto zásady můžeme změnit. Platná verze je vždy zveřejněna na webu aea224.streamchar.ge s uvedením verze 1 a dne účinnosti 5. 11. 2026.